Une vision, une mission : Simplifier l'administratif médical

Je suis Me DURAN, fondatrice et directrice de SantéCallGestion, une entreprise dédiée à offrir des services de télésecrétariat médical de haute qualité. Fortement passionnée par l'amélioration des services administratifs dans le secteur de la santé, j'ai créé SantéCallGestion avec une vision claire : permettre aux professionnels de la santé de se concentrer sur ce qu'ils font de mieux - soigner leurs patients - en leur fournissant un support administratif efficace et fiable.

Mon parcours

Avec plusieurs années d'expérience dans le domaine administratif et médical, j'ai acquis une compréhension approfondie des défis et des besoins spécifiques des cabinets médicaux et des praticiens de la santé. Mon parcours m'a permis de développer des compétences clés en gestion, organisation et communication, qui sont au cœur des services que nous offrons chez SantéCallGestion.

Ma philosophie

La philosophie de SantéCallGestion repose sur trois piliers fondamentaux :

  • Professionnalisme : Nous nous engageons à fournir un service irréprochable, en respectant les normes les plus élevées de confidentialité et de sécurité des données médicales.
  • Empathie et écoute : Chaque interaction avec un patient ou un professionnel de la santé est guidée par une attitude d'empathie et de compréhension, assurant une communication chaleureuse et efficace.
  • Innovation et adaptabilité : Nous utilisons des technologies avancées et adaptons nos services aux besoins spécifiques de chaque client, garantissant ainsi une gestion administrative optimale et moderne.

Mon engagement

En tant que fondatrice de SantéCallGestion, je suis déterminée à :

  • Offrir un service personnalisé : Chaque cabinet médical est unique, et je m'assure que nos services soient parfaitement adaptés aux exigences particulières de chaque client.
  • Assurer une qualité constante : Grâce à une formation continue et un suivi rigoureux, je veille à ce que notre équipe maintienne les plus hauts standards de qualité et de professionnalisme.
  • Favoriser un environnement de travail positif : Un service exceptionnel commence par une équipe motivée et épanouie. Je m'engage à créer un environnement de travail où chaque membre de l'équipe se sent valorisé et inspiré à donner le meilleur de lui-même.